在蒐集四、五十種國內外教育訓練方式後，陳威伸決定投入NLP，並多次到國外受訓。原因有三：第一，它有程序、步驟，可學習性高；第二，它目標導向，可隨時檢核進度；第三，它一體適用，任何領域的學習者都能援引NLP來強化原來的專業。

在思考如何將這個陌生的學科介紹給台灣人時，陳威伸運用了「改變立場」這項NLP技巧：「如果施先生(施振榮)要引進一個新概念，他會怎麼做呢？」由於施振榮經常透過寫書、寫文章來表達想法，於是他靈光一閃，陸續引進近50本國外的NLP著作，如《NLP在企業管理》(Msnaging with the Power of NLP)、《心想事成 — 讓你成為最具魅力的現代經理人》(NLP for Manager)等，並親自撰寫導讀。

所謂NLP，指的是「神經」(N)受到視、聽、觸、味、嗅等五感刺少後，會產經驗；久而久之，經驗會轉化成慣性行為(習慣)或想法(價值觀)，也就是「程式」(P)，最後再透過「口語及肢體語言」(L)表現出來。這套理論後來又延伸出多種應用，如「VAK」(優位感覺、「Pacing & Leading」(同步與引導)、「三位人稱」等，這虛都屬於入門技巧，能普遍應用在人際通上。

一般溝通技巧強調的多是「該說什麼話」，但陳威伸認為，那只是溝通的表層。NLP的溝通邏輯是「觀察對方的行為」→「配合」→「中和雙方喜好」→「相互支持」。再進一步探討「話該怎麼說」，根據說話對象的特質，調整說話的動作及方式，因為「說話的形式，可能比內容更重要。」

掌握對方的感知(N)和語言(L)後，你甚至能改變對方的程式(P)。另一個NLP的基礎技巧「Pacing & Leading] ，談的就是如何藉由察覺對方的感受，與之「同步」、進而「引導」的方式。

陳威伸舉例，許多銷售人員聽到客戶批評「好貴喔」「包裝好醜」時，總會不自覺地脫口說出「這哪有很貴」「我覺得這包裝不錯」之類唱反調的話，惹惱顧客。這時候，其實只要禮貌地說出「對啊，的確不便宜」「美醜是見仁見智啦」，先接下對方的話(同步)，之後再介紹產品的優點(引導)，就能解開僵住的對話，甚至讓客戶改變心意、願意埋單。

「三位人稱」也是銷售人員常用的技巧。介紹產品時，如果只是從產品本身(第一位人稱)出發、一味說明「這產品是高精密器做的」「原料是國外進口的」，往是很難引起共嗚。但如果進一步告訴消費者，「這可以讓你養顏美容、身材苗條」(第二位人稱)，就較能引發興；最後，如果能再加入有力的證言，如「這個產品得過國家品質獎」「FaceBook上粉絲人數破萬」(第三位人稱)，就更有說服力了！

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