曾信儒 NLP訓練師
林果良品共同創辦人
我想每一個經歷過創業的朋友，在初期遇到最多的雜訊便是親友的擔憂.......
1.這樣好嗎？你現在的工作不是很安穩嗎？
2.創業的人有90％會失敗，我建議你不要！(基本上我個人認為90%是統計學的謬誤)。
3.你有資金嗎？你的商品有市場嗎？
4.我好擔心你失敗，我怕你賠光光，我愛你。
5.我們的生活會不會完全不一樣？你有這個能力嗎？要不要先緩緩，先在職場歷練久一點。
已經創業者可以回憶一下是否經歷過這個階段；
如果你還沒有創業，試著跟你的家人說說看你的創業計畫。
為什麼我會說：「雜訊」不一定是負面的詞彙？先找到正向意圖
因為在上列問句與建議裡面，你可以感受的到是親友的擔心與對你的關懷。我要請你確認的是，如果你有了篤定的想法、強烈吸收商業經營知識的慾望、穩定的中心思想，並明確的規劃你的事業。接受這些創業之初會經常聽到的話語吧！因為這是他們的愛。
你只要分辨這些語言裡面那些是情感的（或非理性思考的）就好。
而這些關懷會持續到你損益兩平為止。相信我，在那之後，他們的關懷會轉為為你驕傲。
另外一類創業者，原先家庭或親友已在事業上有成績的，這樣的環境真是上天給的好禮物，因為你將聽到另一個面向的資訊分享，而且如果他深思熟慮，他會小心地幫你過濾雜訊，提供你有用的資料與鼓勵。
一個友人就是這樣的家庭，他在英國留學回來之後，選擇自己喜歡的流行音樂產業工作，領著尚可的薪水，這樣過了兩三年，他享受他的工作。一天，這位友人的母親終於開口：你這幾年做了這些工作，累積了應該累積的，開始學做生意吧！當然中間還經過了一些曲折的過程，但最後他與我成為林果良品的共同創辦人，先前他累積的行銷、品牌經驗，對我們的品牌挹注了巨大的能量。
在創業的另一個階段，事業已經開始運作，此時，作為創業者會不停的汲取知識，從外部課程、顧問輔導、各式演講、諮詢先進，這是一個很棒的過程，大量的吸收新知並累積能力。
或許你一點都不懂財報、行銷、服務、管理、人事，但在這個階段像海綿一樣的學習，這是創業過程中很富足的階段。但你仍要小心地分辨「資訊與雜訊」。
舉例來說，我缺乏財務方面的知識，於是請了一個顧問輔導我。他的財務知識清晰、為人富同理心，知道如何帶領著對財務概念模糊的人一步步理解三表（損益、資產負債、現金流量），進而學會編列預算及設計薪酬制度。這是相當棒的合作，我至今仍感謝顧問。
但我們對於獲利的追求及林果要長成怎樣的規模，卻有很大的歧見。這時，部分資訊及知識成了我規劃企業的雜訊。（一個大規模，獲利極大化卻缺少人味與樂趣的品牌，在此時此刻，還不是我想追求的。）
又或我們可以在一場演講中，聽到講者精彩的演說，但通常我不會全盤接受講者的內容，因為從他人的成功經驗是無法100%複製到自己品牌的。我們可以做的，至多就是將有用的方法，經過轉化，成為符合自己品牌文化的技術。
這個時候，你應該分辨的是演講者的魅力、邏輯、方法，但如果沒有轉化成對自己有用的工具，那就只能是「正向的雜訊」，如果你只經驗到一場演講帶來的愉悅或對未來信心滿滿，相當可惜。
這兩年，經營似乎走到另一個階段，大多時刻，我的品牌需要更實務的意見交流與深度討論。於是我們幾個友好品牌成立了一個讀書會，各自對經營的品牌都有獨到之處；又或許我們經歷大大小小的挑戰，已經較無法從多數的演講、課程得到答案，這樣讀書會的形式，是一個很適合將資訊轉換成能力的組織。
但這裡面仍有誤區，我們每月針對單一的主題討論，例如人事規章建立、福利制度、生生不息的人事安排、組織隨經營階段的調整等。各品牌都會有不同的見解。
這個階段，我學會了每當深入討論時，要如何分辨學習對象的品牌屬性、規模、獲利來源，甚至是財務策略。綜合了這些因子，才不會將雜訊當資訊。
例如友好品牌在群眾募資上面的技巧分享，如果我挪用，那可能釀成悲劇，因為他的開發時程、話題性、消費者願意等待時間跟我們完全不同，當然不能一股腦跳下去做群眾募資，但是仍可以從他的身上，思考未來新產品線上線時的策略。
有時我們會向欣賞的品牌請益經營之道。同樣的，思考品牌的關鍵成功因素是否可挪用到我的品牌是重要的功課，因為一個成功因素往往屬於他公司特有的「生態平衡」，如果我挪用複製，可能會讓我的品牌文化大亂。
例如一個很棒的女裝朋友，藉由高業績獎金的設計，就可以達到每個店點的自我管理及平衡，但若我複製他的模式，可能會讓在現階段的我們陷入混亂，因為文化不同啊！
但這些請益，仍有很有用的資訊含金量在裡面，例如高獎金制度如何激勵第一線的人員，以及分散了新的店點開設時的風險（底薪較低，初期營運成本較可控），並且如何生生不息的讓第一線銷售員傳遞銷售技巧給夥伴。
總之，人生是一直學習的過程，創了業之後更是如此。當訊息量加速進入你的腦袋，分辨「雜訊」與「資訊」，會是多麼重要的一件事，因為創業是加速版的生活，時間總要用在刀口上。
我們的生活中永遠會有雜訊，但有時這些雜訊，帶著正面意義。有意識地分辨兩者的不同，對我的幫助很大。練習久了，他會內化成為你的直覺！提供你參考。
1.這樣好嗎？你現在的工作不是很安穩嗎？
2.創業的人有90％會失敗，我建議你不要！(基本上我個人認為90%是統計學的謬誤)。
3.你有資金嗎？你的商品有市場嗎？
4.我好擔心你失敗，我怕你賠光光，我愛你。
5.我們的生活會不會完全不一樣？你有這個能力嗎？要不要先緩緩，先在職場歷練久一點。
已經創業者可以回憶一下是否經歷過這個階段；
如果你還沒有創業，試著跟你的家人說說看你的創業計畫。
為什麼我會說：「雜訊」不一定是負面的詞彙？先找到正向意圖
因為在上列問句與建議裡面，你可以感受的到是親友的擔心與對你的關懷。我要請你確認的是，如果你有了篤定的想法、強烈吸收商業經營知識的慾望、穩定的中心思想，並明確的規劃你的事業。接受這些創業之初會經常聽到的話語吧！因為這是他們的愛。
你只要分辨這些語言裡面那些是情感的（或非理性思考的）就好。
而這些關懷會持續到你損益兩平為止。相信我，在那之後，他們的關懷會轉為為你驕傲。
另外一類創業者，原先家庭或親友已在事業上有成績的，這樣的環境真是上天給的好禮物，因為你將聽到另一個面向的資訊分享，而且如果他深思熟慮，他會小心地幫你過濾雜訊，提供你有用的資料與鼓勵。
一個友人就是這樣的家庭，他在英國留學回來之後，選擇自己喜歡的流行音樂產業工作，領著尚可的薪水，這樣過了兩三年，他享受他的工作。一天，這位友人的母親終於開口：你這幾年做了這些工作，累積了應該累積的，開始學做生意吧！當然中間還經過了一些曲折的過程，但最後他與我成為林果良品的共同創辦人，先前他累積的行銷、品牌經驗，對我們的品牌挹注了巨大的能量。
在創業的另一個階段，事業已經開始運作，此時，作為創業者會不停的汲取知識，從外部課程、顧問輔導、各式演講、諮詢先進，這是一個很棒的過程，大量的吸收新知並累積能力。
或許你一點都不懂財報、行銷、服務、管理、人事，但在這個階段像海綿一樣的學習，這是創業過程中很富足的階段。但你仍要小心地分辨「資訊與雜訊」。
舉例來說，我缺乏財務方面的知識，於是請了一個顧問輔導我。他的財務知識清晰、為人富同理心，知道如何帶領著對財務概念模糊的人一步步理解三表（損益、資產負債、現金流量），進而學會編列預算及設計薪酬制度。這是相當棒的合作，我至今仍感謝顧問。
但我們對於獲利的追求及林果要長成怎樣的規模，卻有很大的歧見。這時，部分資訊及知識成了我規劃企業的雜訊。（一個大規模，獲利極大化卻缺少人味與樂趣的品牌，在此時此刻，還不是我想追求的。）
又或我們可以在一場演講中，聽到講者精彩的演說，但通常我不會全盤接受講者的內容，因為從他人的成功經驗是無法100%複製到自己品牌的。我們可以做的，至多就是將有用的方法，經過轉化，成為符合自己品牌文化的技術。
這個時候，你應該分辨的是演講者的魅力、邏輯、方法，但如果沒有轉化成對自己有用的工具，那就只能是「正向的雜訊」，如果你只經驗到一場演講帶來的愉悅或對未來信心滿滿，相當可惜。
這兩年，經營似乎走到另一個階段，大多時刻，我的品牌需要更實務的意見交流與深度討論。於是我們幾個友好品牌成立了一個讀書會，各自對經營的品牌都有獨到之處；又或許我們經歷大大小小的挑戰，已經較無法從多數的演講、課程得到答案，這樣讀書會的形式，是一個很適合將資訊轉換成能力的組織。
但這裡面仍有誤區，我們每月針對單一的主題討論，例如人事規章建立、福利制度、生生不息的人事安排、組織隨經營階段的調整等。各品牌都會有不同的見解。
這個階段，我學會了每當深入討論時，要如何分辨學習對象的品牌屬性、規模、獲利來源，甚至是財務策略。綜合了這些因子，才不會將雜訊當資訊。
例如友好品牌在群眾募資上面的技巧分享，如果我挪用，那可能釀成悲劇，因為他的開發時程、話題性、消費者願意等待時間跟我們完全不同，當然不能一股腦跳下去做群眾募資，但是仍可以從他的身上，思考未來新產品線上線時的策略。
有時我們會向欣賞的品牌請益經營之道。同樣的，思考品牌的關鍵成功因素是否可挪用到我的品牌是重要的功課，因為一個成功因素往往屬於他公司特有的「生態平衡」，如果我挪用複製，可能會讓我的品牌文化大亂。
例如一個很棒的女裝朋友，藉由高業績獎金的設計，就可以達到每個店點的自我管理及平衡，但若我複製他的模式，可能會讓在現階段的我們陷入混亂，因為文化不同啊！
但這些請益，仍有很有用的資訊含金量在裡面，例如高獎金制度如何激勵第一線的人員，以及分散了新的店點開設時的風險（底薪較低，初期營運成本較可控），並且如何生生不息的讓第一線銷售員傳遞銷售技巧給夥伴。
總之，人生是一直學習的過程，創了業之後更是如此。當訊息量加速進入你的腦袋，分辨「雜訊」與「資訊」，會是多麼重要的一件事，因為創業是加速版的生活，時間總要用在刀口上。
我們的生活中永遠會有雜訊，但有時這些雜訊，帶著正面意義。有意識地分辨兩者的不同，對我的幫助很大。練習久了，他會內化成為你的直覺！提供你參考。
